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The Attrition Landscape in Commercial Banking: Waiting for Modernity (JP)

金融機関にとって、企業顧客の融資解約を事前に察知できれば様々な対策を講じられるが、この分野でのデータ分析/テクノロジー活用はまだ発展途上である。
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金利が上昇し借入額が減少する中、融資を希望する企業顧客は金利コストに敏感になっている。借り手企業には金融機関を乗り換える理由がある一方、金融機関も融資ポートフォリオを調整する必要から、借り手企業の選択が必要となっている。

本レポートでは、企業顧客の融資解約を事前察知するテクノロジー・ソリューションを提供している3社(Abrigo、Identifee、nCino)の特徴や機能をご紹介する。執筆にあたっては、企業向けローン分野のソリューション・ベンダー13社に情報提供を依頼し、前述3社がこれに応じた。

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