Report

Bank Priorities for Treasury Onboarding (JP)

コマーシャル・バンキングにおける新規口座開設業務 企業顧客向けの新規口座開設手続きは、企業/金融機関双方にとって、改善の余地が大きい課題である。
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Boston, August 18, 2022 – 企業顧客各社では、テクノロジーやその活用に関するスキル/ノウハウが蓄積される一方、多数のフィンテック企業から新しいソリューションが登場している。昨今、銀行取引はデジタルで完結することが求められており、これがトレジャリー・マネジメント(財務管理)分野の変革を後押ししている。

金融機関のコーポレート・バンキング部門では、手作業を自動化すべき分野として新規口座開設が注目されている。口座開設が自動化できれば、銀行内部のワークフローを合理化できることに加え、顧客手続きの迅速化/エクスペリエンス向上が期待できる。

本レポートでは、2022年第2四半期に実施した金融機関57社に対する調査をベースに、現在提供している新規口座開設手続きに対する銀行の認識と顧客の評価をまとめた。

本レポートには、図11点が含まれています(全21ページ)。Commercial Banking & Payments 及び Retail Banking & Payments をご契約のお客様は、本レポートをダウンロード頂けます。

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