金融機関の不正対策部門や金融不正ソリューション・ベンダーは、変化しつつ増加する金融不正に対処すべくリスク管理の仕組みを変更/調整してきたが、その結果、不正防止エコシステムの立て直しを迫られている。2024年は（1）不正対策に対する投資パターンの変化（2）消費者保護にまつわる各社間のコラボレーション強化（金融機関/規制当局/メディア各社/通信キャリア/決済ネットワーク等）（3）経済状況により金融不正が変化することへの認識などが顕著になると思われる。

本レポートでは、金融不正パターンの変化と金融機関の対応（不正検知/防止策の強化とカスタマー・エクスペリエンス/業務効率/規制遵守/損失負担等のバランス）をまとめた。執筆にあたっては、2023年9月に弊社が開催した Financial Crime and Cybersecurity Forum に参加した北米金融機関32社からのヒアリングや各種データに基づき、2024年の金融不正対策市場に与える影響を分析した。

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