Boston, October 19, 2022 – パンデミックを契機に記録的な数の銀行店舗が閉鎖されたが、それでも米国全体では7万以上の金融機関店舗が営業している。金融機関の本部機構では、2022 – 23年の最優先課題の一つとして、新規顧客開拓を店舗から他チャネルへシフトさせようと試みており、営業部門の合理化/報酬体系の見直し/DX推進などの戦略を積極的に打ち出している。

本レポートでは、銀行の店舗閉鎖/統合がリテール部門の証券サービスに対してどのような影響を与えているか（組織面、新規顧客開拓、収益面など）をまとめた。執筆にあたっては、資産額60憶ドルから2兆ドル規模の金融機関（銀行/クレジットユニオン）24社の証券サービス責任者/経営者28名に対するインタビューを実施した。

本レポートには、図10点と表2点が含まれています（全21ページ）。弊社 Wealth Management service をご契約のお客様は、本レポートをダウンロード頂けます。

本稿では、Betterment, Cetera, Infinex, LPL, National Financial, Raymond James に言及している。