January 12, 2023 – アイテ・ノバリカ・グループが2022年に実施した調査によると、金融機関各社の主要戦略には「業務の効率化」「カスタマー・エクスペリエンスの更なる向上」「カスタマー・サービスの刷新」などが挙げられている。2023年、金融機関は、予算削減/規制強化/新たなテクノロジーの出現などに対応しながら、デジタル世代を満足させる取り組みを続けることになる。
- 分散台帳技術（DLT）が、金融機関のワークフロー改善に対し有効なソリューションとなるだろう
- 金融機関においてIT人材の獲得競争が激化する
- デジタル・トランスフォーメーションが加速する
- 欧州で始まったオープンバンキング標準化の流れが米国にも到来するだろう
- 金融機関は、外部データ活用やBaaSなどの分野でAIP活用を加速させるだろう
- 金融機関のビジネス・プロセスの改善には、データの更なる活用が必要となる
- データ・ガバナンスに関する規制は発展途上（だが、金融機関におけるデータ活用の取組みを遅らせる必要はない）
- 金融機関は、現行システムをAPI活用やクラウド対応に配慮しているソリューションに更新する必要がある
- マルチクラウド活用（プライベートクラウドやSaaSソリューションも含む）を加速するためには、マルチクラウド管理ソリューションが必須である
- 金融機関の新たなビジネスニーズが、マルチクラウド活用高度化の推進力となるだろう
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本稿では、Amazon, Checkout.com, Microsoft, Plaid, Square, Stripe, Tridentsys に言及している。
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