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The 3-D Secure Tightrope: Balancing Security and Sales in E-Commerce (JP)

Eコマースの不正防止とユーザー・エクスペリエンス向上を両立させるため、3-Dセキュアの採用が広がっている。ただ、その使用状況は英米間でかなりの違いがみられる。
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Eコマースが成長を続ける中、不正の脅威も増大しており、小売事業者は損失を最小限に抑えながら優れたユーザー・エクスペリエンスを提供できるソリューションを求めている。EMV 3-Dセキュア(3DS)は、チェックアウト時に金融機関がユーザーを直接認証する仕組みを提供する。Eコマースが成長と進化を続ける中、不正対策戦略やツールにも進化が必要である。

本レポートは、3DS に関する米国と英国のEコマース事業者の見解と利用状況に関する調査結果である。執筆にあたっては、2023年7月から9月にかけてEコマース事業者200社(米国125社/英国75社)に対するインタビューを実施した。

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本レポートは EMVCo. に言及しています。

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