米国ではファースター・ペイメントの利用が急増し、旧来手段（ACH/送金/小切手など）をしのいでいる。リアルタイム決済を活用することで、企業はキャッシュフローの改善/業務コストの削減/顧客満足度の向上を図れる。ただ全金融機関がファースター・ペイメントを提供できていない現在、競争力差が問題視されるようになり、顧客ニーズを第一と考える金融機関はリアルタイム決済を実現するソリューション/システム・インフラに投資する必要がある。
本レポートは、金融機関が市場環境とリアルタイム決済の重要性を理解し、市場競争力と関連性を維持するために乗り越えなければならない決済ソリューションの近代化方策をまとめた。執筆にあたっては、2022-2023年実施した3回の調査結果を活用している。
1) 2023年第3四半期に実施した北米/欧州/APAC計11カ国の中堅/大企業1,037社に対するアンケート調査
2) 2023年第1四半期に実施した北米/欧州/APACグローバル金融機関108行に対する調査
3) 2022年第4四半期に実施した決済ハブベンダー15社に対する調査
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