Boston, June 28 – デジタル化プロジェクトが目指すものは、カスタマー・リレーションやエンゲージメントの向上だけではない。情報のデジタル化が進みデータの流れがスムーズになれば、必要な人が必要な時に必要な情報を利用することが可能となる。保険会社のデジタル化プロジェクトは、「販売プラットフォームの機能強化」や「代理店ポータルの刷新」などが「目玉」となることが多いが、実際には、様々な分野で多様な取り組みが行われている。

ANGのインシュアランス・テクノロジー・インパクト・アワードは、保険会社の事業拡大や利益率向上に具体的なインパクトを与えたITプロジェクトを発掘し表彰する取り組みである。本年で11回目となるこのアワードでは、ビジネスに結果を残した65のプロジェクトを審査した。本レポートでは、「デジタル・イニシアチブ」分野のケーススタディ23社（American Modern Insurance Group, Beacon Mutual, Buckle, Country Financial, Everest Re, Farm Bureau Financial Services, F&G, Flow Flood Insurance, Funeral Directors Life, Galway Holdings, Hastings Mutual, Kemper, Mountain West Farm Bureau & 360 Insurance, Northern Finnish Mutual, Onlia, Pie Insurance, Risk Placement Services, Sun Life, Symetra, Tokio Marine HCC, Tokio Marine Highland, Teachers Life, VGM Associates）をご紹介する。

なお、同時に発刊した別レポートで、他のイニシアチブ（「コア・システム」「データ/アナリティックス」「ＩＴプラクティス」）のケーススタディを紹介している。

アイテ・ノバリカ・グループのLife, Annuities & Benefits or Property & Casualtyセグメントをご契約のお客様は、このレポート（全38ページ）をダウンロードいただけます。

本レポートはAgentSync, Amazon Web Services, Amplitude, AppDynamics, Argyle, Avocode, BlazeMeter, Breathe Life, CarAdvise, CarltonOne, Cogitate, Datadog, Docker, DRC, EasySend, Figma, ForgeRock, GitHub, Guidewire, HubSpot, Hyland, IBM, IMS, IMT, InsCipher, INSTANDA, Intermap, Invoice Cloud, Iterable, Justifacts, Lyft, ManageMy, MDI, Micro Focus, Microsoft, MongoDB, nowly Insurance, Optimity, OutSystems, Paylode, Postgres, Sitecore, Smart Communications, Snowflake, Stripe, Sumo Logic, ValueMomentum, Virgin PulseおよびXDimensional Technologiesに言及している。