2022年度、米国では695億ドルが個人によって海外へ送金された。そのほどんどが電子的な決済手段を利用しているが、世代によってはまだ現金利用も多い。使われるサービスは、PayPalが提供するXoomとWestern Unionがトップ2であり、その選択基準は「コストよりも信頼感」である。
本レポートは、弊社が2023年第1四半期に行った「P2P支払いに関する調査」の結果をまとめたものである。この調査は、米国の消費者5,895人を対象として、ペイメント・プロバイダーが消費者の行動パターンや嗜好に関する理解を深め、サービス向上につなげることを狙って実施した。
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本レポートでは、マネーグラム、ペイパル（Xoom）、ウォルマート、ウエスタンユニオン、ワイズに言及している。
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