技術の進歩/顧客の期待値の変化/業務効率化の必要性の高まりなどを背景に、キャッシュマネジメントの現場は大きな変革期を迎えている。金融機関は、革新的なソリューションを導入することで様々な規模の顧客企業に向けたサービス提供方策を再構築しようとしている。金融機関は、最新のテクノロジー・イノベーションを活用することで、取引をスピードアップし効率を高めるとともに、カスタマー・エクスペリエンスを改善しようとしている。
Datos Insights の Impact Awards は、金融機関の卓越したイノベーションを認知する取り組みである。受賞企業12社は、新製品や新機能の導入/自動化/改善などを通じ、ウェルス・マネジメント業界全体の進展に貢献している。2024年度キャッシュマネジメント&ペイメント部門の受賞企業は、バンク・オブ・アメリカ、BMO、シチズンズ・バンク、PNCバンク、シノバス、TDバンク、ユナイテッド・バンカーズ・バンク、U.S.バンク、バレー・ナショナル・バンク、ウェルズ・ファーゴの各社である。
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本レポートでは FISPAN, Koxa, Monit, NayaOne, Pidgin に言及しています。
About the Author
Erika Baumann
Erika Baumann serves as Director of the Commercial Banking & Payments practice at Datos Insights, focusing on payables and receivables technology and solutions. She has over 10 years of experience in the wholesale banking space, bringing expertise from both banking and fintech vendor positions. She has worked extensively with both U.S. and international banks, vendors, and the clients of each to identify...