金融業界では、新しいメッセージ標準 ISO 20022 導入の義務化が2025年11月に迫っている。ISO 20022 導入のメリットに関しては、各所で解説が行われているが、企業顧客は ISO 標準の導入に必ずしも積極的ではない。ISO20022 で得られる詳細なデータを活用するためには、自社内の仕組みをレベルアップする必要が生じるからである。金融機関が提供するキャッシュマネジメント・プラットフォームなどを利用せず、自社の ERP から直接銀行サービスが利用できるようになれば、様々なメリットが考えられる。

本レポートは決済分野に焦点を当てているが、その調査結果や原則は銀行サービス全体に当てはまるだろう。執筆にあたっては、2023年3月から2023年6月にかけて、大手金融機関/ペイメントプロセッサー/金融機関の顧客である企業の経営幹部/ペイメント分野の専門家にインタビューを行い、ISO20022 導入に関する最新動向と主要課題を把握した。加えて、広範なデスクリサーチも実施した。

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