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Optimizing Merchant Payment Acceptance: Benefits and Risks of Multi-Acquirer Models (JP)

カード支払い業務の最適化:小売事業者がマルチ・アクワイアラー・モデルを活用するメリットとリスク
小売事業者は、顧客がカードを利用してから入金されるまでの過程をどう最適化するか、模索を続けている。
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London, 11 August 2022 –グローバル規模でビジネスを展開する小売企業は、顧客がクレジット・カードを使用から入金までの過程をどう最適化するか頭を悩ませている。アクワイアラー/プロセッサーとのリレーションを良好に保ちつつ、顧客のエクスペリエンスを向上させ、かつ入金までの業務を効率化しなければならない。大手小売事業者は、自社の事業内容や業務処理形態にあわせて複数のアクワイアラーを組み合わせることで、最適化を目指そうとしている。

本レポートでは、マルチ・アクワイアラー・モデルを導入して支払い業務の改善を目指している企業を念頭に、そのメリットとリスクを分析した。執筆にあたっては、2022年前半にグローバル規模で事業を展開している小売事業者とそのパートナー企業10社を対象にインタビューを実施した。

本レポートには、図3点と表2点が含まれています(全21ページ)。Retail Banking & Payments service をご契約のお客様は、本レポートをダウンロード頂けます。

このレポートでは、Adyen, BlueSnap, Checkout.com, Cybersource, Fiserv, IXOPAY, ModoPayments, Payoneer, ProcessOut, Spreedly, Worldpay/FIS に言及しています

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